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近年来,诸城市将信用承诺制作为提升公共服务水平和优化营商环境的重要举措,积极探索运用信用承诺制创新多方式惠民便企,加快提升社会信用建设水平。

一是在行政审批事项中实施告知承诺制。依托诸城市公共信用信息平台建设,通过开展个人及市场主体公共信用评价,对信用记录良好的市民及市场主体,对国务院规定的适用告知承诺的事项,实施告知承诺。建立行政许可诚信档案,通过信用诸城网站向全社会公示。对于信用好的办事企业和“舜得分”比较高的个人,实施“信易批”,在同等条件下,实行优先受理、快速审批。

二是在信用就医场景中探索信用承诺制。诸城市创新开展信用就医工作,在为守信市民提供住院免押金等惠民便民服务同时,为保障全市信用就医工作的长效可持续性发展,创新性地建立了守信市民住院免押金信用承诺制。通过让守信市民签订一份信用就医承诺,将个人享受的权利与履行的义务再度以信用的方式紧密融合起来,在充分保障守信市民享受激励的同时,也保障了医疗服务机构的权利。

三是在重点行业领域监管中推进信用承诺制。按照“政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒”的新型管理模式。在各重点行业领域全面推行市场主体主动公开承诺,引导各市场主体主动签订信用承诺书4万多份,主动向社会公开做出服务质量或综合信用承诺,公开声明产品服务标准、质量标准等,并通过信用诸城网站对外公示,接受社会各界监督。